TERMS OF USE

販売業者名

株式会社 アンド・コスメ

株式会社 アンド・コスメ

加登隆太

所在地

〒532-0011
大阪府大阪市淀川区西中島5-11-1

電話番号

06-6838-4530

電話受付時間

9:00~16:30

メールアドレス

mail@botchan.tokyo

ホームページURL

https://botchan.tokyo/

販売価格

各商品ページをご参照ください。

商品代金以外の必要料金

消費税
送料

5,500円以上(税込)ご購入の方は、送料無料。(全国)
5,500円未満(税込)の場合は、下記の通りとなります。
全国一律(沖縄を除く)759円。沖縄への発送は、1,320円。
ブレイクミント1点のみをご購入の場合、全国一律385円。

後払い決済の場合、決済手数料として360円(税込)

お届け時期

午前9時までのご注文は、千葉の倉庫から当日発送致します。午前9時以降のご注文は翌日発送となります。
土日、祝は発送致しませんので、ご了承下さい。

置き配規約について

置き配とは、配送員が対面で商品を直接お客様に手渡しするのではなく、お客様があらかじめ指定された場所に非対面で商品をお届けする配送方法です。置き配を指定される場合には、以下の内容をご確認いただき、ご同意いただいた上で、置き配を指定してください。

運送会社に置き配を指定された場合には、お客様の在宅状況にかかわらず、指定された場所に商品が置かれた時点で配送が完了となり、当社はお客様に対する商品のお届け義務を果たしたものとします。指定された場所への配送が完了した後の商品の紛失、盗難、汚損、破損、荷札に記載された情報の漏えい等による損害について、当社は一切の責任を負いません。

※置き場所は、可能な限り直射日光や風雨の影響を受けない場所を選択してください。場合によっては品質劣化や汚損に至る可能性があります。また、盗難や情報の漏えい等のリスクを低減させるため、置き場所は人目につきにくい場所を選択することをお勧めします。配送完了後は可能な限りすみやかに商品をお引き取りください。

お支払い方法

下記の方法で、お支払いいただけます。

・クレジットカード決済(ビザ、ダイナース、マスターカード、JCB、アメリカンエキスプレス)
・Amazon Pay
・後払い決済(コンビニ・銀行・LINE Pay)

ブレイクミントをご購入の際は、お支払い方法がAmazon Payのみとなりますので、ご了承ください。

■GMO後払いとは、お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。
商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くのコンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。

※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。
また、振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

■お支払い期限
請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

■後払い決済手数料 360円(税込)

■ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。
審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。
当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
*後払い決済の詳細はこちらから(https://www.gmo-ps.com/customer_2/)ご確認いただけます。

不良品の取扱い

商品到着時に必ず商品をご確認ください。当商品は内容成分、そしてパッケージを含め厳重な安定性テストを行い、商品の品質を充分に管理しておりますが、万が一商品の品質に関しておかしいと思われる点がございましたら、当社にご連絡ください。下記の場合は、無料で交換または返金させていただきます。商品到着後7日以内にご連絡の上、当社までご返送ください(送料は当社が負担いたします)。

お問い合わせ電話番号 06(6838)4530
お問い合わせメールアドレス mail@botchan.tokyo

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・パッケージが損傷している、または汚れている商品(負傷、汚れの場合は、商品を開封せずに、ご返品下さい)

返品について

商品お届け後の返品・交換は、発送した商品が不良品もしくはご注文商品と異なる場合のみ受け付けさせていただきます(商品の到着より7日以内にご連絡を頂いた場合に限ります)。お客様都合による返品・交換はお受けしておりませんので、ご注文の際には慎重にお選びください。コンビニ決済を利用された場合、コンビニ店頭での返金はいたしません。 なお、不良品あるいは品違いであっても、下記に該当する場合は返品を承ることができません。

・既にご使用になられた商品
・到着後8日以上経過した商品
・お客様のもとで、キズや汚れが生じた商品
・パッケージ(包装紙・ボトル)のない商品

返品送料

不良品の場合は弊社が負担いたします。
それ以外はお客様のご負担となります。

定期購入について

BASIC CARE 3-STEP PLANについて

1、コースの内容
・BASIC CARE 3STEP PLANは、GENTLE CLEANSER 125g(洗顔料)、FOREST TONER 150ml(化粧水)、FLOWER MOISTURIZER 100ml(美容乳液)の3点セットを、定期的にお届けするサブスクリプションサービスです。
お届けサイクルは30日/45日/60日から選択可能で、注文後に変更することも可能です。(後記)

【10%OFF】BASIC CARE 3STEP PLANは、最低3回以上お申込み頂くことを前提としたサブスクリプションサービスになります。
上記商品3点の代金は6,138円(税込)/回
定価6,820円(税込)の10%OFF
送料無料

【15%OFF】BASIC CARE 3STEP PLANは、最低6回以上お申込み頂くことを前提としたサブスクリプションサービスになります。
上記商品3点の代金は5,797円(税込)/回
定価6,820円(税込)の15%OFF
送料無料

解約いただかない限り、自動継続になります。

BASIC CARE 2 STEP SETについて

1、コースの内容
・BASIC CARE 2-STEP SETは、GENTLE CLEANSER 125g(洗顔料)、FOREST TONER 150ml(化粧水)の2点セットを、定期的にお届けするサブスクリプションサービスです。

上記商品2点の代金は、初回1,980円(税込)、2回目以降3,681円(税込)となります。
2回目移行の金額3,681円(税込)は、定価4,290円の10%OFFです。
送料無料

お届けサイクルは30日/45日/60日から選択可能で、注文後に変更することも可能です。(後記)

BASIC CARE 2 STEP SET【最低3回継続】は、最低3回以上お申込み頂くことを前提としたサブスクリプション商品です。
BASIC CARE 2 STEP SET【お約束回数なし】は、継続回数のお約束がないサブスクリプション商品です。
解約いただかない限り、自動継続になります。

定期購入の解約方法、解約時のお支払いについて

 

<最低継続回数が設定されていない商品> 以下の5商品については、最低お申し込み回数が設定されていないため、解約時に費用等は発生いたしません。
BASIC CARE 2-STEP PLAN
BASIC CARE 3-STEP PLAN
BASIC CARE 2 STEP SET【お約束回数なし】
【8%OFF】3-STEP BASIC CARE SET
【8%OFF】2-STEP BASIC CARE SET

<最低お申し込みが設定されている商品>
以下の3商品については、最低お申し込み回数が設定されているため、各プランにて設定された最低お申込み回数達成前の解約をご希望の場合に費用が発生いたします。(後記)
【10%OFF】BASIC CARE 3STEP PLAN
【15%OFF】BASIC CARE 3STEP PLAN
BASIC CARE 2 STEP SET【最低3回継続】

・各プランにて設定された最低お申込み回数達成後の解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の7日前までに、オンラインストアのマイアカウント内、お電話(06-6838-4530 受付時間:平日9:00-16:30)もしくはメール(mail@botchan.tokyo)にて受け付けております。

・各プランにて設定された最低お申込み回数達成前の解約をご希望の場合は、次回お届け予定日の7日前までに、お電話(06-6838-4530 受付時間:平日9:00-16:30)もしくはメール(mail@botchan.tokyo)にて受け付けております。

解約の際には、お名前、ご注文の際に登録された電話番号、キャンセル理由をご連絡ください。

なお、最低お申込み回数達成前の解約の場合には、定価と各プランで設定された一回当たりの商品代金額との差額に送料(沖縄を除く全国一律759円、沖縄は1,320円)を加算し、その加算額にお届け済回数を乗じた金額をお支払いいただくことになります。

例)【10%OFF】BASIC CARE 3STEP PLAN(送付先:東京)にて、
お届け済回数が2回の時点で解約した場合のお支払い額
{(6,820円-6,138円)+759円}×2=2,882円(税込)

例)BASIC CARE 2STEP SET【最低3回継続】(送付先:東京)にて、
お届け済回数が1回の時点で解約した場合のお支払い額
(4,290円-1,980円)+759円=3,069円(税込)

・登録情報について
登録情報(お届け日/お届けサイクル/お届け先)はマイページ(https://ec.botchan.tokyo/user)から変更できます。

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